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9月27日上午，西安力邦医疗电子有限公司负责人来到省器检院，专程为院业务科送来两面锦旗，感谢业务大厅工作人员对该公司办理业务时的耐心指导、热情服务。

4月24日，该公司业务人员携带样品来院一楼业务大厅窗口办理送检业务，此时已到下班时间，为践行“我为群众办实事”服务理念，避免服务对象“再跑一趟”，为此窗口工作人员樊梅梅主动延时服务，加班加点为企业办理了接检业务，并在后续的检验检测过程中，积极与企业沟通产品技术相关问题，帮助企业产品顺利完成检验检测。锦旗虽轻，责任却重。锦旗的送达既是对业务大厅工作人员的褒奖和鼓励，也对器检院检测检验工作提出了更高的要求。

下一步，省器检院将继续坚持以客户满意为出发点和着力点，继续统筹做好疫情防护产品检验、国抽、省抽和日常检验工作，用实际行动践行初心使命，全力保障我省人民群众用械安全。