记者3月18日从省药品监管局获悉：2018年，我省各级食品药品监管系统共接收投诉举报信息2.17万件，与上年相比下降8.6%。除化妆品类投诉量同比上升外，药品、特殊食品、医疗器械、保健用品4类投诉量同比均有所下降。其中，保健用品投诉举报量较上年同期下降最多，达到54.4%。
去年以来，省药品监管局始终坚持以问题为导向，着力在药品风险隐患排查和集中整治工作上持续发力，全年组织开展药品检验9583批次；通过日常检查、飞行检查和异地交叉检查等手段，对各级药品监管部门先后排查出的840多个风险点开展大排查；开展“双随机、一公开”检查1618次，抽查企业1.41万家，飞行检查高风险类药品企业77家；撤销、收回35家药品经营企业GSP证书、7家药品生产企业GMP证书，吊销3家企业医疗器械经营许可证。
另外，省药品监管局去年以来对全省1043家药械企业进行信用等级评定，夯实企业主体责任；全系统立案查办各类药械案件1744起，移送司法机关案件19件，责令停业整顿32家；全年依法处理食药领域各类投诉举报信息2.12万件，投诉举报数量较上年同比下降8.6%。
2018年，省药品监管局着力深化“放管服”改革，取消了药品生产许可证核发等15项行政许可事项的市局初审环节，使登记事项变更等17项事项实现“即时办结、立等可取”；向陕西自贸试验区和四类功能区管委会委托下放了一批行政审批事项；制定陕西药材、中药饮片标准。
下一步，省药品监管局将进一步创新投诉举报方式，拓宽投诉举报渠道，提高处置效率，提升全省药品监管水平，净化和规范药品领域行业秩序，确保群众用药安全。（徐颖 张伟峰）
