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8月31日下午，渭南市临渭区市场监管局组织部分连锁药店负责人开展集体约谈会，引导药品零售企业加强经营管理，落实企业主体责任，促进“药品安全放心工程”社会共治。

此次约谈主要有四方面内容：一是指出被约谈药店存在的主要问题，如未凭处方销售处方药、部分药品未按规定在阴凉柜存放等，对被约谈药店提出加强管理、消除安全隐患的具体要求;二是向被约谈药店通报将要作出的处理内容;三是对被约谈药店进行了法律法规宣传和警示教育;四是听取被约谈药店对加强药品监管的意见和建议。

约谈会上各药店负责人都进行了表态发言，对监管部门能从宣传教育、督促整改的角度出发，通过集体约谈指出存在的问题的方式，表示支持理解，并表态将立即整改。

通过约谈，拉近了监管者与行政相对人的距离，达到了监管部门和药品经营单位相互沟通、相互配合、消除安全隐患的目的。同时，临渭区市场监督管理局开展“监管+服务”的工作模式，针对企业难点实行“百人帮百企”帮扶计划，确定西安怡康医药连锁有限公司和老百姓大药房连锁（陕西）有限公司渭南分公司为“百人百企”帮扶单位，助力医药企业健康有序发展。