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省局带队开展全省放心消费创建督导工作
发布时间 : 2018-06-08 00:00    点击量:  来源:

近日根据陕西省人民政府《开展放心消费创建工作实施方案》的要求,王志宏同志带领由省食药局广告处、省工商局消保处负责同志组成的第三督导组铜川、渭南、韩城市放心消费创建工作进行了专项督导检查。督导组首先听取了政府关于放心消费创建工作情况汇报,与相关部门负责人及部分创建单位代表进行了座谈交流。其次深入实地对放心消费创建工作进行了现场督导,仔细查阅了放心消费创建工作资料,对照标准,逐项查看了佐证资料重点抽查了大型超市、餐饮示范街区、旅游景区,督导食品安全、服务、维权要求的落实情况,指导街区、景区在参创过程中如何更好营造宣传氛围,开展创建活动;对乳品生产企业、药店、花椒油脂药料有限公司等创建企业进行现场检查,检查企业对消费安全、质量、价格、服务、维权"五放心"要求的落实情况,查看投诉举报维权站点的承诺资料,随机提问经营者对放心消费创建、消费维权"五进"内容的了解程度,食品、旅游、通讯、家居建材、汽车销售服务不同行业参创企业提出了具体细致创建要求。

在督导过程中,督导组组长王志宏肯定了放心消费创建工作所做的努力,并从三个方面提出了督导意见和要求:一是提高政治站位贯彻十九大"人民为中心"思想,务必省政府放心消费城市创建与各地具体实际结合起来,把创建质量示范城市、文明城市、优化营商环境有机结合,共建共享,促进理念提升。放心消费创建工作的认识还要进一步强化,不论是主导方还是参创方,突出省政府放心消费创建的重点要求,处理好安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心五个方面的关系。开展放心消费创建工作,既是优化市场消费环境、保障消费者合法权益的有效举措,也是扩大消费需求、拉动经济增长的重要内容,对于加快消费结构升级、推进供给侧结构性改革、助推陕西追赶超越具有现实意义。二是坚持问题导向、目标引领创建工作要采取“点、线、面”相结合的方式分类实施。“点”指的是“放心消费单位”, “线”指的是“放心消费示范行业”,“面”指的是“放心消费示范县、区、市”。通过不断深化、持续拓展的方法,要充分发挥生产经营单位的主体作用,创建一批放心消费先进(示范、品牌)单位,落实商品和服务质量承诺、首问负责、先行赔付、缺陷产品召回等制度,发挥示范带动作用。以放心消费先进(示范、品牌)单位为基础,逐步向放心消费示范行业和放心消费示范县、市推进。要把质量强市、食品安全示范、放心消费创建等工作同考虑、同安排,全力抓好协调与落实。紧盯重点环节,加大问题解决力度,把放心消费工作纳入政府重点工作,财政预算要列入专项资金,切实发挥好联席会议的作用,各级创建办公室要落实创建工作责任,形成创建工作合力,务必把放心消费创建工作做出成效。三是把放心消费单位申报认定要做好做实做细。典型引导、示范效应要摸准,流程要合规,动态管理要跟上,分解落实放心消费创建的各项指标任务,严格对照创建标准,补齐工作短板,夯实责任,严格申报程序,发挥联席会议职能,对目前存在的问题,要高度重视,采取有效措施予以整改。进一步开展宣传发动工作,不断提高消费者的知晓率及经营者的参创率,争取社会各界的广泛支持与参与,吸引诚信守法企业和行业参与进来,发挥政府主导、部门推动、行业引领作用、企业主体的作用和社会的监督作用,齐心协力推进放心消费创建工作取得新进展,带动全省消费环境整体改善优化,为陕西追赶超越发展注入新的活力和动能,按照“放管服”的要求,进一步打造良好的营商环境和公平公正的市场氛围确保全省放心消费创建工作取得更大成效(广告处供稿)

 

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